Posts

Showing posts from December, 2015

RUMAH SAKIT, ORGANISASI YANG PADAT SISTEM DAN PADAT MASALAH

Image
    Rumah sakit adalah suatu organisasi yang padat sistem. Ada berbagai macam prosedur yang berlaku di rumah sakit dan harus bisa dipertanggungjawabkan. Prosedur itu diatur secara detail dalam tupoksi dan Standar Operasional Prosedur (SOP). Prosedur itu sangat mengikat dan harus dijalankan sesuai dengan yang tertulis, bukan dijalankan berdasarkan ‘pengalaman’.   Apabila terjadi kesalahan dalam melakukan prosedur, semua SDM rumah sakit harus dapat mempertanggungjawabkan tindakannya sesuai SOP, bukan berdasarkan pengalaman. Keterikatan ini berlaku mulai dari Direktur Utama hingga Cleaning Service. Banyaknya prosedur yang dituangkan dalam dokumen-dokumen tertulis di semua unit di rumah sakit, sangat berhubungan dengan tugas utama rumah sakit. Ada begitu banyak ancaman proses hukum yang bisa terjadi apabila prosedur penanganan kesehatan tidak dilakukan sesuai dokumen yang tertulis.             Sebuah rumah sakit akan selalu dituntu...

RUMAH SAKIT... PADAT KARYA DAN PROFESI

Image
            Rumah sakit bukan saja memberikan pelayanan kesehatan seperti yang banyak diketahui masyarakat. Rumah sakit adalah suatu organisasi yang padat karya. Selain dituntut pelayanan kesehatan yang paripurna, rumah sakit juga dituntut untuk memberikan pelayanan seperti hotel/penginapan, yang memiliki ketersediaan ruang beristirahat yang nyaman, bahkan di kelas terendah sekalipun.         sumber: gambaaranimasi.org Selain menyediakan makanan sesuai standar gizi rumah sakit, masyarakat sudah semakin pandai dalam menilai jenis-jenis makanan dan cara menyajikannya. Dalam hal ini rumah sakit juga dituntut untuk memberikan pelayanan makanan dengan standar restoran. Situasi ini bukan hanya berlaku untuk kelas yang membayar lebih mahal. Dalam hal ini rumah sakit bukan hanya membutuhkan ahli gizi, tetapi juga membutuhkan ahli tata boga yang mampu memenuhi harapan dengan keahliannya menyulap makanan sederhana menjadi makanan yang menggugah se...

RUMAH SAKIT... PADAT MODAL DAN TEHNOLOGI

Image
           Rumah sakit merupakan suatu organisasi yang padat modal, yang membutuhkan biaya besar untuk melengkapi sarana dan prasarananya. Dibutuhkan gedung-gedung dan ruang-ruang perawatan sesuai dengan jenis pelayanan yang disediakan. Gedung dan ruangan itu harus dilengkapi dengan fasilitas yang memadai agar dapat memberikan pelayanan kesehatan yang optimal. Makin lengkap fasilitas yang tersedia, maka makin baiklah tampilan sebuah rumah sakit.           sumber: manajemenrumahsakit.net       Perkembangan ilmu kedokteran dan tehnologi yang makin pesat, menuntut rumah sakit untuk bisa memberikan pelayanan yang terbaik sesuai jamannya. Rumah sakit pada jaman yang semakin maju ini dituntut untuk melengkapi dirinya dengan berbagai tehnologi masa kini. Tehnologi di rumah sakit lebih beragam dibanding tehnologi yang harus dilengkapi organisasi lainnya. Rumah sakit membutuhkan tehnologi kedokteran yang baik dan canggih ...

RUMAH SAKIT, ORGANISASI DENGAN KOMPLESITAS YANG TINGGI

Image
Sebagai institusi pelayanan publik, rumah sakit memiliki tugas utama memberikan pelayanan kesehatan yang bersifat perorangan, mempunyai kewajiban dan tanggungjawab untuk memberikan pelayanan kesehatan yang bermutu. Berbeda dengan organisasi lainnya, rumah sakit merupakan organisasi yang unik dengan kompleksitas yang tinggi. M utu klinik merupakan indikator penting bagi baik buruknya sebuah rumah sakit. Untuk menghasilkan pelayanan yang bermutu, rumah sakit harus ditunjang dengan kesiapan sumber daya, baik yang mudah diukur seperti biaya, bangunan, peralatan, material dan informasi maupun sumber daya yang sulit diukur seperti waktu dan manusia. Proses interaksi sumber daya dengan manajemen inilah yang akan menentukan bagaimana pelayanan di rumah sakit akan dihasilkan.           Saat ini banyak rumah sakit berlomba-lomba meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan agar bisa memperoleh akreditasi terbaik, yang dikeluarkan oleh Komite Akreditasi Rumah Sakit (KARS). ...